Сервисный центр QNAP в Санкт-Петербурге

Бесплатная консультация со специалистом

Павел Баранов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание QNAP до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств QNAP от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники QNAP и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники QNAP мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника QNAP, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр QNAP предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств QNAP. Каталог ремонтируемой техники QNAP обновлен: 10.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику QNAP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства QNAP. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства QNAP из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра QNAP. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства QNAP.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для проверки устройства QNAP. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр QNAP.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства QNAP сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники QNAP, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства QNAP ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники QNAP?
Мы работаем как с оригинальными запчастями QNAP, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства QNAP?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
Сколько времени длится диагностика электроники QNAP?
В среднем диагностика электроники QNAP длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства QNAP. В нее уже включены стоимость деталей и ремонта.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства QNAP?
Да, если неисправность Вашего устройства QNAP устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства QNAP?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства QNAP: договор с указанием сроков гарантии.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство QNAP ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство QNAP будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Павловский Михаил
Павловский Михаил
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом! Мастера профессионалы, работают оперативно и качественно. Результат превзошел все ожидания. Спасибо за замечательную работу!
Васильев Андрей
Васильев Андрей
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом в этой мастерской. Всё сделали качественно и в оговоренные сроки. Приятно работать с профессионалами. Обязательно вернусь сюда при необходимости.
Филатов Александр
Филатов Александр
Оценка 5 из 5
Быстрое выполнение работ и высокое качество ремонта! Профессиональный сервис, цены приятно удивили. Стоит рекомендовать за профессионализм и прекрасное обслуживание клиентов! Спасибо за помощь!
Иванов Лев
Иванов Лев
Оценка 5 из 5
Удивило качество и скорость работы. Проблему устранили в тот же день, техника работает безупречно. Внимание к клиенту и адекватные цены приятно порадовали. Буду обращаться еще.
Анисимова София
Анисимова София
Оценка 5 из 5
Нашла идеальный сервис по ремонту любой техники. Скорость, качество и цена - шикарные. Лучший из всех, что я посещала.
Белов Кирилл
Белов Кирилл
Оценка 5 из 5
Прекрасный сервис. Компетентные и вежливые мастера подробно рассказали о ремонте, оперативно устранили проблему и дали дельные советы. Результат отличный. Рекомендую всем эту мастерскую.

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Санкт-Петербурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.re-qnap.ru
Основной офис

Сервисный центр по ремонту техники QNAP

Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге предоставляет профессиональные услуги по ремонту и техническому обслуживанию техники QNAP. Мы специализируемся на работе с серверами, сетевыми хранилищами и роутерами, стремясь предложить каждому клиенту комплексное решение. Наши мастера используют специализированное оборудование, оригинальные комплектующие и строго придерживаются стандартов производителя.

Для получения консультации или записи на ремонт обращайтесь по телефону +7 (812) 214-73-42 или приезжайте в наш офис по адресу Набережная Обводного канала, 118к7. Мы гарантируем оперативный сервис, прозрачные условия сотрудничества и высокое качество каждого выполненного ремонта.

Часто встречаемые неисправности техники QNAP

Техника QNAP отличается высокой надежностью, но периодически может требовать ремонта или замены отдельных компонентов. Наши специалисты регулярно устраняют следующие проблемы:

  • Серверы – сбои в работе процессора, выход из строя блоков питания, замена оперативной памяти.
  • Сетевые хранилища – повреждения жестких дисков, сбои в RAID-массивах, обновление и настройка прошивки.
  • Роутеры – проблемы с сигналом Wi-Fi, перегрев устройства, замена модулей сети.

Каждая неисправность проходит предварительную диагностику для точного установления причины. Все ремонтные работы выполняются с использованием только оригинальных деталей, чтобы гарантировать надежность и долговечность техники после ремонта.

Преимущества нашего сервисного центра

Обратившись в наш сервисный центр по ремонту техники QNAP в Санкт-Петербурге, вы получаете квалифицированную помощь от опытных специалистов. Мы строго соблюдаем сроки выполнения работ, предоставляем гарантию на все проведенные работы и используемые детали.

Наши мастера способны справиться с ремонтом любой сложности и всегда ориентированы на высокие стандарты качества. Доверьте нам ремонт своей техники QNAP, и мы восстановим её работоспособность в кратчайшие сроки!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось