Сервисный центр QNAP Каталог устройств Ремонт Сетевых хранилищ

Ремонт Сетевых хранилищ QNAP в Санкт-Петербурге

Name: QNAP
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сетевого хранилища QNAP до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сетевого хранилища QNAP от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники QNAP и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники QNAP мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра QNAP. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства QNAP.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства QNAP. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр QNAP.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства QNAP сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники QNAP, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт сетевых хранилищ QNAP

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена материнской платы сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1000 р

Замена корпуса сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

900 р

Замена блока питания сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1200 р

Замена звуковой карты сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

700 р

Замена кулера сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1400 р

Замена оперативной памяти сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1500 р

Замена процессора сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1500 р

Замена термопасты сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1200 р

Прошивка BIOS сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1500 р

Апгрейд сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1100 р

Установка драйверов сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1100 р

Замена батарейки BIOS сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

600 р

Замена видеокарты сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1100 р

Замена HDD на SSD сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1300 р

Замена жесткого диска сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1500 р

Снятие кода сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

800 р

Удаление вируса сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

900 р

Установка водяной системы охлаждения сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

900 р

Установка операционной системы сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1100 р

Гарантийные обязательства сервисного центра QNAP в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику QNAP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства QNAP. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства QNAP из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели Сетевых хранилищ QNAP

QNAP TS-h3087XU-RP

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте сетевого хранилища QNAP?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали сетевого хранилища QNAP. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Диагностика сетевого хранилища QNAP входит в стоимость?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика сетевого хранилища QNAP?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт сетевого хранилища QNAP, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство QNAP ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство QNAP будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт сетевых хранилищ QNAP в Санкт-Петербурге

Сетевые хранилища QNAP - это высокотехнологичные устройства для хранения и обработки данных, которые могут выйти из строя по различным причинам. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге специализируется на диагностике и ремонте оборудования QNAP любой сложности. Мы предлагаем полный спектр услуг - от замены комплектующих до восстановления данных после серьезных сбоев.

Обратившись к нам по адресу Набережная Обводного канала, 118к7 или по телефону +7 (812) 214-73-42, вы получите квалифицированную помощь от опытных инженеров. Наш сервис-центр оснащен современным оборудованием и использует только оригинальные запчасти для ремонта устройств QNAP.

Основные неисправности сетевых хранилищ QNAP

В процессе эксплуатации NAS-устройств QNAP чаще всего возникают следующие проблемы:

Ремонт QNAP TS-453Be - замена вышедших из строя вентиляторов системы охлаждения
Ремонт QNAP TVS-872XT - восстановление работы после перебоев электропитания
Сбои в работе RAID-массивов и необходимость восстановления данных
Проблемы с обновлением прошивки QTS и восстановление работоспособности
Механические повреждения корпуса и разъемов устройства

Своевременное обращение в наш сервисный центр позволит минимизировать простои оборудования и предотвратить потерю важных данных. Мы проводим комплексную диагностику каждого устройства перед началом работ.

Почему стоит выбрать наш сервис-центр в Санкт-Петербурге

Наш сервисный центр предлагает клиентам из Санкт-Петербурге и области ряд существенных преимуществ:

Официальная авторизация для проведения гарантийного и постгарантийного ремонта
Собственный склад оригинальных запчастей для быстрого восстановления устройств
Возможность срочного ремонта в течение 1-2 рабочих дней
Бесплатная консультация по вопросам эксплуатации оборудования QNAP
Гарантия на все выполненные работы и установленные компоненты

Мы понимаем, насколько важна бесперебойная работа сетевого хранилища для вашего бизнеса или личного использования. Поэтому предлагаем профессиональный ремонт QNAP с минимальными временными затратами. Для записи на диагностику или получения дополнительной информации звоните по телефону +7 (812) 214-73-42 или посещайте наш сервис-центр по адресу Набережная Обводного канала, 118к7.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют сетевые хранилища QNAP каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных сетевых хранилищ QNAP в наш сервисный центр поступают: TS-h3087XU-RP,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту сетевых хранилищ QNAP, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Замена корпуса, Замена блока питания, Замена звуковой карты, Замена кулера, Замена оперативной памяти, Замена процессора, Замена термопасты, Прошивка BIOS, Апгрейд.

Наши партнёры

Сервисный центр Dell в Санкт-Петербурге

Сервисный центр BenQ в Санкт-Петербурге

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.re-qnap.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7